Les étapes de la collaboration intersectorielle
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Prendre contact avec les partenaires potentiels
La création ou la participation à un espace de collaboration intersectoriel débute par la simple, mais cruciale étape de prise de contact auprès des milieux avec lesquels vous aimeriez collaborer. Établir un premier contact peut se réaliser par un simple coup de fil, un courriel ou par votre participation à des formations, conférences et autres activités de réseautage. Présentez-vous, parlez de votre milieu, de sa mission et de ses réalisations et n’oubliez pas de mentionner votre intérêt à collaborer en faisant part de ce que vous cherchez et de ce que vous avez à offrir.
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Définir le but et les objectifs de la collaboration
La collaboration comporte de nombreux avantages pour chacun des milieux y participant. Néanmoins, il est essentiel d’avoir une réflexion commune sur les valeurs, la vision et le but de la collaboration. Ensuite, il importe de définir des objectifs concrets et des résultats à court et/ou moyen terme, ainsi que les moyens et les ressources nécessaires pour les atteindre . Le tout devrait s’accompagner du choix des indicateurs, des cibles et des méthodes d’évaluation qui seront utilisées pour évaluer l’atteinte de chaque objectif. Il est fortement suggéré que cette démarche de réflexion soit transposée dans un plan d’action sur lequel chacun des partenaires pourra s’appuyer. L’évaluation des actions sera également facilitée grâce à ce plan d’action.
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Établir la structure et le fonctionnement de la collaboration
Une collaboration efficace repose sur une structure et un fonctionnement clairement définis entre les partenaires impliqués afin de faciliter son bon déroulement et gérer les attentes de chacun.e. Ceci sous-entend de :
- Définir les rôles et responsabilités de chacun.e;
- Établir les règles de fonctionnement lors de la planification et le déroulement des rencontres. Par exemple, déterminer les moyens de communication, la fréquence des rencontres et le ou les personnes responsables des suivis et de la rédaction de l’ordre du jour et du procès-verbal;
- Répartir de façon équitable le leadership et clarifier le processus de prise de décision.
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Évaluer et partager les résultats de la collaboration
L’évaluation est importante afin de mesurer l’atteinte des résultats du plan d’action, mais aussi d’évaluer l’appréciation de la collaboration par les partenaires impliqués. N’oubliez pas de prendre le temps de célébrer vos bons coups et de partager vos expériences ainsi que les réussites de votre collaboration. Nous vous suggérons une liste non exhaustive d’outils d’évaluation de collaboration disponibles gratuitement en ligne. Vous pouvez les utiliser, les adapter ou vous en inspirer.
- Outil diagnostique de l’action en partenariat
- Grille d’analyse du partenariat
- The partnerships analysis tool : A resource for establishing, developing and maintaining partnerships for health promotion
- Trousse d’évaluation participative
Témoignage
« C’est quelque chose que j’aime beaucoup de réseauter à l’extérieur. Dans le futur et proche dans le temps, j’ai un dîner communautaire ou à chaque mois je me déplace et je me fais le plus visible possible à la fois pour les jeunes et pour les intervenants qui voient qui je suis. Quand tu me parles au téléphone pour maintenir un bon contact convivial, le fun, plus humain. Comme ça quand on arrive aux tâches plus précises, on fait affaire et on sait comment on fonctionne. »
— Intervenante du milieu communautaire
Références
- Agence de la santé publique du Canada. (2016). Le portail canadien des pratiques exemplaires : Élément clé 6 : Favoriser la collaboration entre les différents secteurs et niveaux. Repéré à (lien)
- Bilodeau, A., Galarneau, M., Fournier, M., Potvin, L., Sénécal, G. et Bernier, J. (2014). Outil diagnostique de l’action en partenariat. (2014). Repéré sur le site de la Chaire de recherche du Canada Approches communautaires et inégalités de santé (CACIS) : (lien PDF)
- Delorme, P. et Kranias, G. (2017). Les 6 activités clés pour un partenariat réussi. Repéré sur le site de Nexus Santé : (lien PDF)
- Fortier, J. (2016). Grille d’analyse du partenariat. Repéré sur le site de Institut sur le vieillissement et la participation sociale des aînés de l’Université Laval : (lien PDF)
- Kranias, G. (2018) Trousse d’évaluation participative. Repéré sur le site de Nexus Santé : (lien PDF)
- Leclerc, B-S. et Lessard, S. (2015). Évaluation de la qualité d’un partenariat dans le cadre de la mise en place d’une intervention intersectorielle de type école, famille et communauté. Repéré à (lien PDF)
- Marion, E. (2018). Construire la collaboration intersectorielle pour favoriser la réussite scolaire des jeunes en situation de placement : naviguer entre problématisations et controverses (Thèse de doctorat, École nationale d’administration publique, Montréal, Québec). Repéré à (lien PDF)
- Nexus Santé. (2015). Aide-mémoire pour l’élaboration d’un cadre de référence. Repéré à (lien PDF)
- Nexus Santé. (2018). Les bases d’un partenariat gagnant. Repéré à (lien PDF) (Consultée le 27 juin 2019).
- Pedneault, J. (2013). Pourquoi et comment développer des partenariats intersectoriels?. Bulletin du printemps 2013. Réseau Conseil Interdisciplinaire du Québec.
- VicHealth. (2011). The partnerships analysis tool : A resource for establishing, developing and maintaining partnerships for health promotion. Repéré à (lien PDF)
